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我市旅游企业积极报名参与第二届厦门旅游企业文化节
发布:乐游票付通 时间:[2011-9-15 9:07:05]

  “从一间小小的办公室到现在几百平米米的写字楼,员工从原有的十多人扩大到现在的几百人,作为公司的老员工,心中感觉无比自豪”,“怀着感恩的心微笑前行”……以“彰显旅游企业文化,弘扬旅游文明服务”为主题的第二届厦门旅游企业文化节自启动以来,我市各旅游企业积极报名参与活动。据统计,截至99,共有65家企业报名参与,积极展示独特企业文化,报送优秀员工,让行业及社会进一步了解企业的关怀之爱,员工的感恩之心,服务的感人之情。

 

  各企业根据自身企业文化建设实际,踊跃参与,展示本企业在经营管理过程中形成的特色文化,如“关爱文化”、“真诚利他,创造感动”、“人文关怀”等,参评企业在发展自身企业文化的同时,热心慈善公益事业,注重企业的社会贡献力。这些企业文化在统一员工思想,规范员工行为,凝聚员工力量等方面发挥着积极作用,在特色企业文化指导下,企业的社会效益、经济效益取得双丰收。

 

  同时,各企业认真组织,积极推荐了近260位员工参评“微笑大使”和“忠诚员工”。其中有用心记录顾客喜好,像家人一样服务客人的饭店一线服务人员;有带着微笑,把一位腿脚不便的小游客背上日光岩的导游员;也有耐心讲解、传播文化的景区讲解员——他们是在本职岗位上踏实奉献,获得游客肯定和表扬的“微笑大使”。还有牺牲节假日休息时间服务游客、忠于企业的大巴车司机;稳扎稳打完成自身的工作,并将工作经验和技巧传授给新同事,勤勤恳恳、兢兢业业的饭店岗位“服务明星”;更有在黄金周旅游高峰期,为缓解旅行社“导游荒”,黄金周旅游高峰期,怀孕期间仍坚持带团的旅行社管理人员——他们是多年来为企业发展做出默默奉献的管理人员和一线员工。

 

  本届旅游企业文化节系列活动将持续到10月份,届时组委会将对获奖个人及企业进行表彰,并在主流媒体上做专题宣传报道,通过企业文化的促进、激发、鼓励作用,大力提升旅游行业的服务水平,全面展示旅游行业的新形象,着力提升厦门旅游行业的社会美誉度,引导旅游企业重视企业文化建设,营造和谐的内外部环境,增强企业核心竞争力,全力将旅游业打造成人民群众更加满意的现代服务业    乐游票付通

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