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厦门全力整治土楼一日游市场
发布:乐游票付通 时间:[2011-9-26 9:49:51]

  2011十一黄金周即将来临,为进一步规范福建土楼一日游市场秩序,厦门旅游质监所加大土楼一日游市场监管力度,通过召开专题会议,举办业务业务,发放参团旅游提示,开展抽样调查问卷,派员随团暗访等措施,全力规范福建土楼一日游市场,努力为来厦游客和广大市民营造安全、有序、健康、和谐的旅游环境。

 

  随着闽西南区域旅游合作的不断深化,周边城市“一日游”已成为厦门旅游产品延伸的新热点和新亮点。近年来,福建土楼以其独特的人文魅力和产品张力,成为来厦散客周边游产品中势头最好、增长最快的“香饽饽”,备受广大游客青睐。据悉,目前,土楼一日游每年以几何倍数递增,激剧增长的客流在带来了热旺人气的同时,旅游市场也涌现出许多矛盾和新问题。根据厦门市旅游质监所市场调查了解,目前土楼“一日游”市场存在着以下主要问题:一是低价倾销,个别旅行社为争夺客源,以低于成本价销售,扰乱了公平竞争的旅游市场环境;二是一些旅游企业不与游客签订旅游合同,有意或无意地损害了游客的合法权益;三是个别旅行社不按运输管理部门的相关规定要求租用持有“市际”或“省际”运输牌车辆,存在较大的安全隐患;四是行程途中未按国家行业标准提供导游服务,违反了相关旅游条例规定。

 

  据了解,荣获世遗称号的福建土楼,主要由永定土楼南靖土楼华安土楼等组成。随着厦门与周边城市经济快速发展和海西高速公路网的建成,福建土楼已成为厦门周边游旅游圈中炙手可热的产品,其产品特色与厦门旅游的互补性,也为来厦门游客增加了丰富性和选择性。为此,厦门市政府对该旅游圈的打造高度重视,黄菱副市长多次在会上提出要求要进一步加强与“土楼”的互动,改进和提升土楼一日游接待服务水平。

 

  在日前举办的“规范旅行社土楼一日游业务培训会”上,厦门旅游质监所领导和相关业务人员,在详细剖析了土楼一日游目前存在的合同、价格、导游、车辆等问题基础上,认真为与会人员分析原因,解读利害关系;解析旅行社在组团、拼团、转团等业务中存在的法律责任认识不清等问题,帮助大家提高法律认识,避免由于认识不清而带来的违规弊端。同时会议还就大家提出的一些具体问题,进行了实质而有效的沟通。

 

  厦门市旅游质监所所长谢进元表示,一个城市集散功能的好坏,也表现在其一日游产品的好坏。土楼一日游作为厦门周边游的新兴市场,前景好,市场大,同时散客涉及面广,人员多,这就更要求管理部门必须下大气力管理好市场。下一步厦门将加大检查治理力度,重点治理不按要求签订旅游合同、低价倾销、违规用车和行程途中未按国家行业标准提供导游服务等乱象,进一步规范市场,坚决遏制和治理存在的违规和不规范行为   乐游票付通

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